特定商取引法に基づく表記 – Locany
特定商取引法に基づく表記
Legal Information Based on Specified Commercial Transactions Act
当サイトで販売するACS製品（WordPressプラグイン・テーマ等）および制作サービスについて、特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下の通り表記いたします。
販売業者
Locany
運営統括責任者
横山直樹
所在地
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
※個人事業主のため、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
電話番号
050-3700-9577
※お電話でのサポートは行っておりません。お問い合わせは下記メールアドレスまたはフォームよりお願いいたします。
メールアドレス
info@locany.net
販売価格
【ACS製品（プラグイン・テーマ）】
各商品ページに税込価格を表示
例：1日100円、30日980円、365日4,980円
【制作サービス】
WordPress制作：3万円〜、動画制作：1万円〜
詳細はお見積もり時に個別提示
代金以外の必要料金
・インターネット接続料金、通信料金（お客様負担）
・銀行振込手数料（銀行振込の場合、お客様負担）
・その他の料金は発生いたしません
支払方法
・クレジットカード決済（Stripe）
・PayPal決済
・銀行振込（制作サービスの場合）
支払時期
【クレジットカード・PayPal】
ご注文時に即時決済
【銀行振込】
ご請求後7日以内
商品の引渡時期
【デジタル商品】
決済完了後、即時ライセンスキーを電子メールで送付
【制作サービス】
契約時に定めた納期で納品
返品・交換について
下記「返品・キャンセルポリシー」をご参照ください
返品・キャンセルポリシー
1. デジタル商品（ACS製品）について
【重要】デジタル商品の返品特約
特定商取引法第15条の3に基づき、デジタルコンテンツの性質上、**決済完了後の返品・返金はお受けできません。** ご購入前に商品説明・動作環境を十分ご確認ください。
例外的に返金対応する場合
以下の場合に限り、購入日から**7日以内**であれば返金対応いたします。
- 商品説明に記載された機能が動作しない場合
- ライセンスキーが発行されない、または認証できない場合
- 当方の重大な過失により商品が利用できない場合
- 商品説明と著しく異なる内容であった場合
2. 制作サービスについて
キャンセル料金
制作サービスのキャンセルは、プロジェクトの進行状況により以下のキャンセル料が発生します。
- 契約締結前：無料
- 契約締結後〜制作開始前：契約金額の20%
- 制作開始後〜中間納品前：契約金額の50%
- 中間納品後〜最終納品前：契約金額の80%
- 最終納品後：キャンセル不可（全額請求）
修正・やり直しについて
- 各プロジェクトの契約内容に基づき、規定回数内の修正は無料で対応
- 規定回数を超える修正は、別途お見積もり
- 納品物の契約不適合については、納品後7日以内にご連絡いただいた場合に限り修正対応
3. 免責事項
- 当サイトで提供する商品・サービスの利用により生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません
- お客様の環境（サーバー、WordPress、他プラグイン等）に起因する不具合については、可能な範囲でサポートいたしますが、動作を保証するものではありません
- WordPressコア、PHPバージョン、サーバー仕様の変更により、商品が正常に動作しなくなる可能性があります
4. お問い合わせ先
返品・キャンセル・その他ご不明な点については、以下までお問い合わせください。
メールアドレス：info@locany.net
お問い合わせフォーム：https://locany.net/contact/
LINE相談：https://lin.ee/W4MIeeY
対応時間：お問い合わせから24時間以内にご返信いたします
制定日：2021年6月15日
最終改定日：2026年1月25日
Locany